Datenschutzerklärung

Stand: 19.03.2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Beckedorf Glas- & Gebäudereinigung (Einzelunternehmen)
Krofdorferstraße 140
35398 Gießen
Telefon: 0163 874 3902
E-Mail: [E-Mail]
Webseite: https://beckedorf-reinigung.de

2. Hosting und Betrieb dieser Website

Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

IONOS (“IONOS”)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter verschiedene technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Seite) verarbeitet, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und technisch fehlerfreien Betrieb der Website).

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ggf. ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Adresse (z. B. für die Angebotserstellung oder Beauftragung)
  • Inhalt Ihrer Nachricht (z. B. Reinigungsanfrage, Terminwunsch)

Zwecke der Verarbeitung:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Angebotserstellung
  • Vorbereitung bzw. Durchführung eines Reinigungsvertrags

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt (z. B. abgeschlossene Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie alle damit verbundenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • ggf. Adressdaten (Einsatzort, Rechnungsadresse)
  • Inhalt Ihrer Anfrage

Zwecke der Verarbeitung:

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
  • Angebotserstellung
  • Vorbereitung bzw. Durchführung von Reinigungsdienstleistungen

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit (potenziellen) Kunden)

Daten aus E-Mail- und Telefonanfragen speichern wir, solange dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens und ggf. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Reinigungsleistungen

Im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Reinigungsaufträgen verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten
  • Vertragsdaten: Art und Umfang der beauftragten Reinigungsleistungen, Termine, Vereinbarungen
  • Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, soweit erforderlich)

Zwecke der Verarbeitung:

  • Planung, Durchführung und Abrechnung von Reinigungsleistungen
  • Kundenbetreuung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Geschäftsabwicklung)

Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach § 147 AO, § 257 HGB) aufbewahrt.

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Provider der Seiten automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • aufgerufene Seite/Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite, soweit übermittelt)
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Zwecke der Verarbeitung:

  • Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
  • allgemeine administrative Zwecke

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Optimierung unserer Website).

Server-Logfiles werden in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

7. Cookies

Unsere Website verwendet ggf. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

7.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Seitennavigation, Formularfunktionen).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Webauftritt).

7.2 Optionale Cookies

Sofern wir optionale Cookies (z. B. für Komfortfunktionen oder eingebundene Dienste von Drittanbietern) einsetzen, informieren wir Sie hierüber und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern diese über ein Cookie-Banner oder eine entsprechende Einstellung eingeholt wurde.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen und die Speicherung von Cookies beschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

8. Google Maps

Auf unserer Website ist derzeit kein Dienst von Google Maps eingebunden. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und Sie über Art und Umfang der dann stattfindenden Datenverarbeitung informieren.

9. Social Media

Wir unterhalten derzeit keine Profile auf Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram). Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung ergänzen und Sie über die dann stattfindende Datenverarbeitung informieren.

10. Rechte der betroffenen Personen nach DSGVO

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO (ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten)
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO (Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten)
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO (Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO (insbesondere gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Beckedorf Glas- & Gebäudereinigung (Einzelunternehmen)
Krofdorferstraße 140
35398 Gießen
E-Mail: [E-Mail]
Telefon: 0163 874 3902

11. Widerruf von Einwilligungen und Beschwerderecht

11.1 Widerruf von Einwilligungen

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zum Widerruf Ihrer Einwilligung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an:

[E-Mail]

11.2 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

In Deutschland ist die zuständige Aufsichtsbehörde in der Regel der oder die Landesbeauftragte für den Datenschutz des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

12. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Hierzu gehört insbesondere die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS/SSL) bei der Übertragung von Daten über unsere Website.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei Einführung neuer Services). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis: Diese Muster-Datenschutzerklärung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Für eine vollständige rechtliche Absicherung sollten Sie den Text von einer fachkundigen Stelle (z. B. Rechtsanwalt oder Datenschutzexperten) prüfen lassen.